近年、「副業」として注目を集めているのが「転売」です。転売とは、商品を安く仕入れて高く販売し、その差額で利益を得るビジネスモデルです。インターネットの普及により、オンラインで簡単に仕入れや販売ができるようになり、副業として転売を始める人が増加しています。特に、月5万円という現実的で達成しやすい目標金額は、多くの副業初心者にとって魅力的に映ります。このブログ記事では、転売で月5万円を稼ぐための具体的な方法を、初心者にもわかりやすく徹底解説します。商品リサーチ、仕入れ先選定、販売戦略、リスク管理、そして表を多用した視覚的にわかりやすい説明で、転売で成功するための秘訣を詳しくご紹介します。
- 初心者でも月5万円の副収入を目指せる、転売の始め方を具体的に解説！
- 売れ筋商品を見つけるリサーチ方法から、安全な仕入れ先の選び方まで、表を使って視覚的に理解できる！
- 各販売プラットフォームの特徴を比較し、最適な販売戦略を構築できる！
- リスク管理と法令遵守の重要性、継続的に稼ぐための戦略を詳しく解説！
転売で月5万円稼ぐための、初心者向け商品選定とリサーチ戦略
転売で成功するためには、闇雲に商品を仕入れて販売するのではなく、戦略的な商品選定とリサーチが不可欠です。特に初心者が月5万円という目標を達成するためには、市場ニーズを的確に捉え、利益率の高い商品を見つけることが重要です。知りたいのは、まさに「どのような商品を選べば良いのか？」「どうやって売れる商品を見つけるのか？」という点です。ここでは、初心者でも実践できる、効果的な商品選定とリサーチ方法について、具体的な手順と表を交えて詳しく解説します。
トレンドを掴む！売れ筋商品を見つけるリサーチ方法
転売で成功するためには、まず「売れる商品」を見つけることが重要です。売れる商品とは、市場で需要が高く、多くの人が購入したいと思っている商品のことです。このような商品を見つけるためには、トレンドを掴むことが重要です。トレンドとは、世の中の流行や関心事のことです。トレンドを掴むためには、様々な情報源を活用して、市場の動向を把握する必要があります。
以下は、トレンドを掴むための情報源の例です。
| 情報源 | 特徴 | 活用方法 |
|---|---|---|
| Googleトレンド | 特定のキーワードの検索回数の推移を調べることができるツール。 | 季節ごとのトレンドや、急上昇しているキーワードを調べることで、需要が高まっている商品を探すことができます。 |
| リアルタイムで情報が更新されるため、最新のトレンドを把握しやすい。 | 話題になっている商品やキーワードを検索することで、トレンドをいち早くキャッチすることができます。 | |
| オンラインマーケットプレイス | Amazonや楽天市場などのオンラインマーケットプレイスでは、カテゴリー別の売れ筋ランキングが公開されている。 | 売れ筋ランキングをチェックすることで、現在どのような商品が人気なのかを把握することができます。 |
| 価格比較サイト | 価格.comなどの価格比較サイトでは、商品の価格推移やレビューなどを確認することができる。 | 価格推移をチェックすることで、価格競争力のある商品を探したり、ユーザーレビューを参考に、評価の高い商品を探したりすることができます。 |
| 雑誌・ウェブメディア | ファッション誌やガジェットレビューサイトなど、特定のジャンルに特化した雑誌やウェブメディアでは、最新の商品情報やトレンド情報が掲載されている。 | 自分の興味のあるジャンルの雑誌やウェブメディアをチェックすることで、専門的な知識を得ながら、トレンドを把握することができます。 |
| SNS | InstagramやYouTubeなどのSNSでは、インフルエンサーが特定の商品を紹介していることがある。 | インフルエンサーが紹介している商品をチェックすることで、トレンドを先取りしたり、潜在的なニーズを発掘したりすることができます。 |
| テレビ番組・ニュース | テレビ番組やニュースでは、社会的な出来事やトレンド情報が取り上げられることがある。 | テレビ番組やニュースをチェックすることで、社会全体のトレンドを把握することができます。 |
| 実店舗の視察 | 実際に店舗に足を運び、どのような商品が陳列されているか、どのような商品が売れているかを自分の目で確認する。 | オンラインでは得られない情報や、地域特有のトレンドを把握することができます。 |
| 競合セラーの分析 | メルカリやヤフオク!などで、自分と同じジャンルの商品を販売しているセラーの動向をチェックする。 | 競合セラーがどのような商品を販売しているか、どのような価格設定をしているかを分析することで、自分の販売戦略に役立てることができます。 |
| Q&Aサイト | Yahoo!知恵袋や教えて!gooなどのQ&Aサイトでは、ユーザーが様々な質問を投稿している。 | Q&Aサイトをチェックすることで、ユーザーの悩みやニーズを把握し、商品選定のヒントを得ることができます。 |
| ブログ・アフィリエイトサイト | 特定の商品ジャンルに特化したブログやアフィリエイトサイトでは、商品のレビューや比較記事が掲載されていることがある。 | ブログやアフィリエイトサイトをチェックすることで、商品の詳細な情報を得たり、実際に使用した人の感想を知ったりすることができます。 |
| アンケート調査 | 自分でアンケートを作成し、ターゲット層に回答してもらうことで、ニーズや嗜好を直接的に把握する。 | アンケート調査を行うことで、より詳細な顧客情報を得ることができ、商品選定の精度を高めることができます。 |
| 展示会・イベント | 特定の業界やジャンルの展示会やイベントに参加することで、最新の商品情報やトレンド情報を収集する。 | 展示会やイベントでは、実際に商品を手に取って確認したり、メーカー担当者から直接話を聞いたりすることができます。 |
| 専門書・業界誌 | 特定の業界やジャンルに特化した専門書や業界誌では、より深い知識や専門的な情報を得ることができる。 | 専門書や業界誌を読むことで、業界の動向や将来予測などを把握し、長期的な視点で商品選定を行うことができます。 |
| 友人・知人へのヒアリング | 友人や知人に、最近購入した商品や、今欲しいと思っている商品について聞いてみる。 | 身近な人の意見を聞くことで、リアルなニーズやトレンドを把握することができます。 |
| 季節イベントの確認 | クリスマス、バレンタインデー、母の日など、季節ごとのイベントに合わせて需要が高まる商品を予測する。 | 季節イベントに関連する商品を事前にリサーチしておくことで、需要が高まるタイミングで販売することができます。 |
| 海外トレンドの調査 | 海外のオンラインマーケットプレイスやSNSをチェックすることで、日本国内でまだ流行していない商品を発見する。 | 海外で流行している商品をいち早く日本国内で販売することで、先行者利益を得られる可能性があります。 |
| ニッチ市場の開拓 | 大手企業が参入していないような、ニッチな市場に目を向ける。 | 競争が少ないニッチな市場では、高利益率の商品を見つけられる可能性があります。 |
| 過去データの分析 | 過去の販売データやアクセス解析データを分析することで、売れ筋商品の傾向や、ユーザーの行動パターンを把握する。 | 過去データを分析することで、将来の売れ筋商品を予測したり、より効果的な販売戦略を立てたりすることができます。 |
利益率の高い商品を見つけるための秘訣
転売で月5万円を稼ぐためには、売れる商品を見つけるだけでなく、利益率の高い商品を見つけることが重要です。利益率とは、売上に対する利益の割合のことです。利益率の高い商品とは、仕入れ価格と販売価格の差が大きい商品のことです。
利益率の高い商品を見つけるためには、以下の点を意識する必要があります。
- 仕入れ価格を抑える: 仕入れ価格を抑えることができれば、その分利益率を高めることができます。仕入れ価格を抑えるためには、複数の仕入れ先を比較したり、まとめ買いをしたりするなどの方法があります。
- 販売価格を高めに設定できる商品を探す: 販売価格を高めに設定できる商品とは、希少価値の高い商品や、ブランド力のある商品などのことです。このような商品を探すためには、市場調査を徹底的に行い、需要と供給のバランスを見極める必要があります。
- 付加価値をつける: 商品に付加価値をつけることで、販売価格を高めに設定できる場合があります。付加価値とは、商品そのものの価値に加えて、顧客にとって魅力的な要素のことです。例えば、商品をきれいにラッピングしたり、おまけをつけたりするなどの方法があります。
下記の表は各仕入れ先のメリットとデメリットを詳しく記載しています。
| 仕入れ先 | メリット | デメリット | 補足説明 |
|---|---|---|---|
| オンライン卸売サイト |
・多種多様な商品を安価に仕入れられる ・大量仕入れでさらに割引される場合がある ・24時間いつでも仕入れが可能 |
・商品到着までに時間がかかる場合がある ・実物を確認できない ・最低ロット数が設定されている場合がある ・不良品や偽物が届くリスクがある |
特に海外サイト利用時は、関税、送料、為替レートの変動に注意。信頼できるサイト選びが重要。サンプル購入で品質確認を推奨。 |
| 国内卸売業者 |
・商品の品質が安定している ・納期が早い ・日本語で対応してもらえる ・少量から仕入れられる場合がある |
・オンライン卸売サイトと比較して価格が割高 ・商品数が限られる場合がある |
メーカーと直接取引できる場合もあり、交渉次第で価格や条件の融通が利くことも。実店舗を持つ業者もあり、直接商品を確認できる場合もある。 |
| フリマアプリ |
・個人が出品しているため、掘り出し物が見つかる場合がある ・価格交渉が可能な場合がある ・1点から仕入れられる |
・商品の状態が一定でない ・偽物が紛れている可能性がある ・個人間取引のため、トラブル発生のリスクがある |
出品者の評価や過去の取引履歴を確認し、信頼できる出品者から購入することが重要。ブランド品は特に注意が必要。 |
| リサイクルショップ |
・実店舗で商品を手に取って確認できる ・掘り出し物が見つかる場合がある ・比較的安価に仕入れられる |
・商品の状態が一定でない ・在庫が限られる ・店舗によって品揃えが異なる |
店舗ごとに得意なジャンルや商品の状態が異なるため、複数の店舗を回ると良い。商品の状態をよく確認し、修理やクリーニングが必要な場合は、そのコストも考慮する。 |
| アウトレット |
・ブランド品を安価に仕入れられる ・新品の商品を仕入れられる |
・型落ち商品が多い ・在庫が限られる ・人気商品はすぐに売り切れてしまう |
定期的に新商品が入荷されるため、こまめにチェックすると良い。アウトレットモール全体でセールが行われる時期を狙うと、さらに安く仕入れられる可能性がある。 |
| 閉店セール | ・在庫処分のため、大幅に値引きされた商品を仕入れられる |
・商品が限られる ・閉店間際は商品がほとんど残っていない場合がある |
閉店情報は、インターネットやチラシなどで入手できる。閉店セール開始直後は、良い商品が残っている可能性が高いため、早めに足を運ぶと良い。 |
| 展示品処分 | ・展示品として使用されていた商品を安価に仕入れられる |
・多少の傷や汚れがある場合がある ・箱や説明書などの付属品が欠品している場合がある |
展示品処分の情報は、店舗のウェブサイトや店頭のPOPなどで告知されることが多い。商品の状態をよく確認し、納得した上で購入することが重要。 |
| オークションサイト |
・競合が少なければ、安価に仕入れられる可能性がある ・希少価値の高い商品が出品される場合がある |
・競合が多いと価格が高騰する ・商品の状態が一定でない ・落札後のキャンセルができない場合がある |
オークションサイトでは、商品の写真や説明文をよく確認し、不明な点は出品者に質問することが重要。過去の取引履歴や評価を参考に、信頼できる出品者から入札する。 |
| 海外オークション |
・日本国内では入手困難な商品を仕入れられる可能性がある ・日本国内のオークションサイトよりも安価に仕入れられる場合がある |
・商品到着までに時間がかかる ・関税や送料などの費用が別途かかる ・偽物が紛れている可能性がある ・英語でのやり取りが必要になる場合がある |
海外オークションサイトを利用する場合は、関税や送料などの費用を事前に確認しておくことが重要。また、信頼できるサイトを利用し、出品者の評価や過去の取引履歴を確認する。 |
| ネットショップ |
・自宅にいながら仕入れられる ・24時間いつでも仕入れが可能 ・価格比較が容易 |
・実物を確認できない 送料がかかる場合がある ・ショップによって品揃えや価格が異なる |
ネットショップで仕入れる場合は、ショップのレビューや評判を確認し、信頼できるショップから購入することが重要。複数のショップを比較し、最も条件の良いショップから仕入れる。 |
| 問屋街 |
・専門的な商品を仕入れられる ・実店舗で商品を手に取って確認できる ・大量仕入れで割引される場合がある |
・問屋街まで足を運ぶ必要がある ・一般客は購入できない問屋もある |
問屋街で仕入れる場合は、事前に問屋の営業時間や定休日、取り扱い商品などを調べておくと良い。また、一般客でも購入できる問屋かどうかを確認しておくことも重要。 |
| 友人・知人 |
・個人的なつながりを通じて、商品を譲ってもらえる場合がある ・信頼関係があるため、安心して取引できる |
・商品の種類や数量が限られる ・価格交渉が難しい場合がある |
友人や知人から仕入れる場合は、お互いに気持ちよく取引できるよう、事前に価格や数量、支払い方法などを話し合っておくことが大切。 |
| 倒産品業者 | ・倒産した企業の商品を、通常の卸値よりも安く仕入れることが可能な場合がある |
・商品の品質にばらつきがある場合がある ・大量購入が前提となる場合がある |
倒産品を扱う業者にも様々な業者がいるため、信頼できる業者を選ぶことが重要。商品の品質や取引条件などをよく確認し、納得した上で購入する。 |
プラットフォーム別 商品リサーチのポイント
商品リサーチを行う際には、販売するプラットフォームに合わせたリサーチを行うことが重要です。プラットフォームによって、ユーザー層や売れ筋商品が異なるため、それぞれのプラットフォームに特化したリサーチを行うことで、より効果的に売れる商品を見つけることができます。
以下は、主要なプラットフォームにおける商品リサーチのポイントです。
| プラットフォーム | ユーザー層 | 売れ筋商品の特徴 | リサーチのポイント |
|---|---|---|---|
| Amazon | 幅広い年齢層、購買意欲の高いユーザーが多い |
・レビュー数が多く、評価の高い商品 ・Amazon’s Choiceやベストセラーに選ばれている商品 ・季節やイベントに関連する商品 |
・カテゴリー別の売れ筋ランキングを確認する ・商品レビューを分析し、ユーザーのニーズや不満点を把握する ・関連商品の「よく一緒に購入されている商品」をチェックする |
| 楽天市場 | 30代～50代の女性ユーザーが多い |
・ポイント還元率の高い商品 ・送料無料の商品 ・楽天スーパーSALEやお買い物マラソンなどのイベント対象商品 |
・ジャンル別の売れ筋ランキングを確認する ・ショップレビューを分析し、人気ショップの販売戦略を参考にする ・楽天のイベント情報をチェックし、イベントに合わせた商品リサーチを行う |
| Yahoo!ショッピング | 40代～60代の男性ユーザーが多い |
・PayPayボーナスが付与される商品 ・送料無料の商品 ・クーポンが利用できる商品 |
・カテゴリー別の売れ筋ランキングを確認する ・ストアレビューを分析し、人気ストアの販売戦略を参考にする ・PayPayのキャンペーン情報をチェックし、キャンペーンに合わせた商品リサーチを行う |
| メルカリ | 10代～30代の女性ユーザーが多い |
・トレンド感のある商品 ・状態の良い中古品 ・ハンドメイド商品 ・限定品や非売品 |
・「急上昇キーワード」や「注目のブランド」をチェックする ・「いいね！」の数が多い商品をチェックする ・ハッシュタグ検索を活用し、特定のジャンルやブランドの商品をリサーチする ・過去に売れた商品の価格や取引履歴を参考に、相場を把握する |
| ヤフオク! | 30代～50代の男性ユーザーが多い |
・コレクターズアイテム ・希少価値の高い商品 ・アンティーク品 ・中古のブランド品 |
・「注目のオークション」や「まもなく終了するオークション」をチェックする ・「入札履歴」を確認し、競合の入札状況を把握する ・「過去の落札相場」を参考に、適正な入札価格を判断する |
| ラクマ | メルカリと似ているが、女性ユーザーがやや多い | ・メルカリと同様の傾向 | ・メルカリと同様のリサーチ方法に加え、ラクマ独自のキャンペーンやクーポン情報をチェックする |
| BASE | 個人事業主や小規模事業者が多い |
・オリジナル商品 ・ハンドメイド商品 ・ニッチな商品 |
・ショップの「カテゴリー」や「タグ」から商品を探す ・「ショップのこだわり」や「商品説明」を読み込み、ショップのコンセプトやターゲット層を把握する ・「ショップレビュー」を分析し、人気ショップの販売戦略を参考にする |
| Shopify | 越境ECを行う事業者が多い |
・海外で人気の商品 ・日本国内では入手困難な商品 |
・海外のオンラインマーケットプレイスやSNSをチェックし、海外のトレンドを把握する ・海外のインフルエンサーが紹介している商品をチェックする ・英語の商品説明やレビューを読み込み、海外ユーザーのニーズを把握する |
| その他 | 上記以外にも、様々なプラットフォームが存在する | ・プラットフォームによって異なる |
・各プラットフォームの利用規約やガイドラインを確認する ・各プラットフォームのユーザー層や特徴を理解する ・各プラットフォームの売れ筋商品や人気カテゴリーを調査する |
リサーチ結果を分析し、最適な商品を選定する
商品リサーチを行った後は、収集したデータを分析し、販売する商品を決定します。データ分析の際には、以下の点を考慮する必要があります。
- 需要: その商品に十分な需要があるか？
- 競合: 競合となる商品はどれくらいあるか？競合商品と差別化できるポイントはあるか？
- 利益率: 十分な利益率を確保できるか？
- 仕入れ: 安定して仕入れられるか？
- 販売: どのプラットフォームで販売するのが最適か？
これらの点を総合的に判断し、最も成功する可能性の高い商品を選定します。
転売で月5万円を安定継続収入にする、販売戦略と顧客リピート獲得術
このセクションの導入文：商品を仕入れた後、いよいよ販売です。しかし、ただ商品を販売するだけでは、月5万円の安定した収入を得ることは難しいでしょう。本当に知りたいのは、商品を販売するテクニックだけでなく、継続的に稼ぎ続けるための戦略です。ここでは、転売で月5万円を安定して稼ぎ続けるための、効果的な販売戦略と顧客リピート獲得術について解説します。プラットフォームの選定から価格設定、顧客対応、リピート購入を促す施策まで、具体的な方法と成功事例を紹介します。
販売プラットフォームの選定と活用
転売で商品を販売するためには、適切な販売プラットフォームを選定し、効果的に活用することが重要です。販売プラットフォームには、Amazonや楽天市場などのオンラインマーケットプレイス、メルカリやラクマなどのフリマアプリ、ヤフオク!などのオークションサイト、BASEやShopifyなどのECサイト構築サービスなど、様々な種類があります。
各プラットフォームにはそれぞれ特徴があり、ターゲット層や販売戦略に合わせて選定する必要があります。
以下は、主要な販売プラットフォームの特徴をまとめた表です。
| プラットフォーム | 特徴 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|
| Amazon |
・膨大なユーザー数 ・FBA（フルフィルメント by Amazon）という物流代行サービス ・Amazonブランドによる信頼性 |
・集客力が高い ・FBAを利用すれば、商品の保管、梱包、発送、顧客対応などをAmazonに任せられる ・Amazonプライム会員向けの販売で、売上アップが期待できる |
・手数料が高い ・価格競争が激しい ・独自ショップのブランディングが難しい |
| 楽天市場 |
・日本最大級のオンラインショッピングモール ・楽天ポイントによる顧客囲い込み ・充実した店舗運営サポート |
・日本国内での知名度、集客力が非常に高い ・楽天ポイントを活用した販促が可能 ・店舗の独自性を打ち出しやすい |
・出店費用、販売手数料が高い ・競合店舗が非常に多い ・店舗運営に手間がかかる |
| Yahoo!ショッピング |
・Tポイントとの連携 ・出店費用が無料 ・PayPayとの連携 |
・初期費用、月額固定費、売上ロイヤルティが無料 ・PayPayユーザーへの訴求力が高い ・ヤフオク!との同時出品が可能 |
・Amazonや楽天市場と比較すると集客力が劣る ・出店店舗数が多く、競争が激しい |
| メルカリ |
・月間利用者数2,200万人以上の日本最大のフリマアプリ ・スマホで簡単に出品できる ・匿名配送 |
・若年層、女性ユーザーが多い ・中古品、ハンドメイド作品の販売に強い ・出品、取引が簡単 |
・価格競争が激しい ・個人間取引のため、トラブル発生のリスクがある ・販売手数料が10%と高め |
| ヤフオク! |
・日本最大級のネットオークションサイト ・幅広い商品カテゴリー ・オークション形式とフリマ形式（旧：フリマ出品） |
・希少価値の高い商品、コレクターズアイテムの販売に強い ・オークション形式で、高値で売れる可能性がある ・幅広い年齢層のユーザーがいる |
・出品、取引に手間がかかる ・落札手数料がかかる ・個人間取引のため、トラブル発生のリスクがある |
| ラクマ |
・楽天が運営するフリマアプリ ・販売手数料がメルカリより安い（6%+税） ・楽天ポイントが使える、貯まる |
・楽天ユーザーへの訴求力が高い ・メルカリと比較して販売手数料が安い ・楽天ポイントを活用した販促が可能 |
・メルカリと比較するとユーザー数が少ない ・個人間取引のため、トラブル発生のリスクがある |
| BASE |
・無料で簡単にネットショップを開設できる ・デザインのカスタマイズ性が高い ・豊富な拡張機能 |
・初期費用、月額費用が無料（決済手数料はかかる） ・独自ドメインの設定が可能 ・ショップのブランディングがしやすい |
・集客は自分で行う必要がある ・販売手数料が他のプラットフォームと比較して高め |
| Shopify |
・世界中で利用されているECプラットフォーム ・多言語、多通貨対応 ・豊富なデザインテンプレートとアプリ |
・越境ECに強い ・高機能なECサイトを構築できる ・充実したサポート体制 |
・月額利用料がかかる ・海外発のサービスのため、日本語対応が不十分な部分がある ・専門知識が必要な場合がある |
| その他 |
・STORES：無料で始められる、日本語対応のECサイト構築サービス ・カラーミーショップ：低価格で高機能なECサイトを構築できるサービス |
・自社ECサイト：独自ドメインで、自由にサイトを構築できる ・SNS：InstagramやFacebookなどで商品を販売 ・実店舗：実店舗を持っている場合は、実店舗と連携して販売できる<br>・その他多数 |
・プラットフォームによって異なる ・特定のターゲット層に強いプラットフォームもある |
価格設定とプロモーション戦略
商品の価格設定は、転売の利益を大きく左右する重要な要素です。安すぎると利益が出にくくなり、高すぎると売れにくくなってしまいます。適切な価格設定を行うためには、市場価格を調査し、競合商品の価格を参考にしながら、利益率を考慮して価格を決める必要があります。
また、商品を販売する際には、プロモーション活動も重要です。プロモーション活動とは、商品の認知度を高め、販売を促進するための活動のことです。
以下は、効果的なプロモーション方法の例です。
- プラットフォーム内の広告を利用する: 各プラットフォームでは、商品を目立たせるための広告オプションが用意されています。例えば、Amazonのスポンサープロダクト広告や楽天市場のRPP広告などがあります。
- SNSを活用する: TwitterやInstagramなどのSNSで、商品の写真や情報を発信することで、潜在顧客にアプローチすることができます。
- クーポンや割引セールを実施する: クーポンや割引セールを実施することで、顧客の購買意欲を高めることができます。
- セット販売を行う: 複数の商品をセットにして販売することで、客単価を上げることができます。
- おまけをつける: 商品におまけをつけることで、顧客満足度を高め、リピート購入につなげることができます。
下記の表は各プラットフォームの主な広告オプションです。
| プラットフォーム | 広告オプション | 特徴 | 費用 |
|---|---|---|---|
| Amazon |
・スポンサープロダクト広告 ・スポンサーブランド広告 ・スポンサーディスプレイ広告 |
・商品検索結果ページや商品詳細ページに広告を表示 ・キーワードや商品ターゲティングで、特定のユーザーに広告を配信 ・Amazon DSPを利用して、Amazonサイト外にも広告を配信可能 |
・クリック課金制（CPC） ・最低入札価格は2円～ |
| 楽天市場 |
・RPP広告 ・クーポンアドバンス広告 ・Tポイントアドバンス広告 |
・検索連動型広告で、ユーザーが検索したキーワードに連動して広告を表示 ・クーポンやTポイントを活用して、ユーザーの購買意欲を高める |
・クリック課金制（CPC） ・最低入札価格は10円～ |
| Yahoo!ショッピング |
・アイテムマッチ ・ソリューションパッケージ |
・商品検索結果ページやカテゴリリストページに広告を表示 ・キーワードやカテゴリターゲティングで、特定のユーザーに広告を配信 |
・クリック課金制（CPC） ・最低入札価格は5円～ ・ソリューションパッケージは、月額固定費＋クリック課金制（CPC） |
| メルカリ | ・アフィリエイト | ・自身の出品商品を、自身のSNS等で宣伝し、アフィリエイトリンク経由の購入が発生した場合、販売価格の2%分のメルカリポイントが報酬としてもらえる | 無料 |
| ヤフオク! |
・注目のオークション ・あなたへのおすすめコレクション |
・トップページやカテゴリページなどの目立つ場所に、商品を掲載 ・一定期間、掲載位置が固定される |
・掲載期間に応じた固定料金 |
| ラクマ | ・おすすめバッジ | ・商品検索結果ページで、商品に「おすすめ」バッジを表示 | ・販売価格の5% |
| BASE | ・広告 App | ・BASEが提携するメディアやアプリに広告を配信 | ・クリック課金制（CPC） |
| Shopify | ・Shopify ペイメント | ・Shopify ペイメントでクレジットカード決済を行うと、決済手数料が割引される |
・取引手数料は無料 ・クレジットカード決済手数料は、プランによって異なる |
顧客対応とリピート購入を促す施策
転売で継続的に稼ぐためには、新規顧客を獲得するだけでなく、既存顧客からのリピート購入を増やすことが重要です。リピート購入を増やすためには、顧客満足度を高めることが不可欠です。顧客満足度を高めるためには、丁寧な顧客対応を心がけることが重要です。
顧客対応においては、以下の点を意識する必要があります。
- 迅速な対応: 顧客からの問い合わせには、できるだけ早く返信するようにしましょう。
- 丁寧な言葉遣い: 顧客に対しては、常に丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
- 誠実な対応: 顧客に対しては、誠実に対応し、信頼関係を築くようにしましょう。
また、リピート購入を促すためには、以下のような施策が効果的です。
- 購入後のフォローメールを送る: 商品購入後にお礼のメールや、商品の使い心地を尋ねるメールを送ることで、顧客との関係を維持することができます。
- リピーター限定のクーポンや割引を提供する: リピーター限定のクーポンや割引を提供することで、リピート購入を促すことができます。
- ポイント制度を導入する: 購入金額に応じてポイントを付与し、次回の購入時に利用できるようにすることで、リピート購入を促すことができます。
- メルマガを配信する: 新商品の情報やセール情報などをメルマガで配信することで、顧客の購買意欲を高めることができます。
下記の表は各プラットフォームの顧客対応の特徴です。
| プラットフォーム | 顧客対応の特徴 | 評価システム | トラブル発生時の対応 |
|---|---|---|---|
| Amazon |
・FBA利用時は、Amazonが顧客対応を代行 ・出品者出荷の場合は、出品者が顧客対応を行う ・返品、返金ポリシーが明確 |
・購入者が、出品者と商品のそれぞれを5段階で評価 ・評価コメントの記載も可能 |
・Amazonマーケットプレイス保証：購入者に商品が届かない、商品に不具合があるなどのトラブルが発生した場合、Amazonが購入者に返金 ・返品、返金は、Amazonの返品ポリシーに基づいて対応 |
| 楽天市場 |
・店舗運営の自由度が高い ・店舗独自のルールを設定可能 ・顧客とのコミュニケーションを重視 |
・購入者が、ショップと商品のそれぞれを5段階で評価 ・評価コメントの記載も可能 ・ショップレビューは、店舗ページに表示され、他のユーザーが閲覧可能 |
・楽天あんしんショッピングサービス：商品未着、偽造品などのトラブルが発生した場合、楽天が購入者に補償 ・ショップと購入者間での問題解決が難しい場合、楽天が介入 |
| Yahoo!ショッピング |
・PayPayモール出店店舗は、Yahoo!が定める一定の基準を満たしている ・問い合わせ対応は、原則として出店者が行う |
・購入者が、ストアと商品のそれぞれを5段階で評価 ・評価コメントの記載も可能 ・ストアレビューは、ストアページに表示され、他のユーザーが閲覧可能 |
・お見舞い制度：商品未着、破損などのトラブルが発生した場合、Yahoo! JAPANが審査の上、購入者に購入金額の一部または全額をお見舞い ・ストアと購入者間での問題解決が難しい場合、Yahoo! JAPANが介入 |
| メルカリ |
・個人間取引のため、出品者と購入者が直接やり取りを行う ・独自のルール「メルカリガイド」で、取引ルールを定めている |
・取引完了後に、購入者と出品者がお互いを評価（良い、普通、悪い） ・評価コメントの記載も可能 ・評価は公開され、他のユーザーが閲覧可能 |
・メルカリが定めたルールに基づいて、取引のキャンセルや返金などの対応を行う ・メルカリがトラブルの内容を判断し、必要に応じて補償を行う場合がある（メルカリ補償） |
| ヤフオク! |
・個人間取引のため、出品者と落札者が直接やり取りを行う ・Yahoo! JAPANが、取引の場を提供 |
・取引完了後に、落札者と出品者がお互いを評価（非常に良い、良い、どちらでもない、悪い、非常に悪い） ・評価コメントの記載も可能 ・評価は公開され、他のユーザーが閲覧可能 |
・Yahoo! JAPANが定めたルールに基づいて |
まとめ
転売で月5万円、そしてそれ以上を安定して稼ぎ続けるための販売戦略と顧客リピート獲得術をまとめると、以下の15のポイントが重要です。これらを実践することで、副業としての転売を成功に導き、継続的な収入を得ることができるでしょう。
- プラットフォーム特性の理解: 各販売プラットフォームのユーザー層、手数料、強みを理解し、自分の商品に最適な場所を選ぶ。
- 複数プラットフォーム活用: 一つのプラットフォームに依存せず、複数の販路を持つことでリスク分散と売上拡大を図る。
- 市場価格の徹底調査: 競合商品の価格を常にチェックし、適切な価格設定の参考に。データ分析ツールも活用する。
- 利益率の計算: 仕入れ値、販売価格、手数料、送料などを考慮し、一つ一つの取引で確実に利益を出す。エクセルなどで管理する
- 価格設定の柔軟性: 売れ行きを見ながら、価格を調整する柔軟性を持つ。セールやクーポンも戦略的に活用。
- 効果的な商品説明: 商品の魅力を最大限に伝えるため、写真、説明文、キーワード選定にこだわる。特に写真は多角度から。
- SEO対策: プラットフォーム内SEO対策を意識し、検索上位表示を狙う。商品タイトル、説明文にキーワードを適切に配置する。
- 迅速な発送: 購入者の満足度を高め、良い評価を得るために、注文後は可能な限り早く発送する。
- 丁寧な梱包: 商品が破損しないように、丁寧に梱包する。お礼のメッセージを添えるなどの心配りも効果的。
- 顧客対応の迅速化: 問い合わせには迅速かつ丁寧に対応。トラブル発生時も、誠意を持って対応することで、顧客満足度を維持する。
- 評価の依頼: 取引完了後、購入者に評価をお願いするメッセージを送る。良い評価は、その後の販売にプラスに働く。
- リピーター施策の実施: 過去の購入者に、クーポン配布や新商品案内を行い、リピート購入を促す。
- 顧客リストの管理: 顧客情報を適切に管理し、メルマガ配信や個別のプロモーションに活用する。
- データ分析と改善: 販売データ、顧客データ、アクセス解析などを分析し、販売戦略の改善を続ける。
- 長期的な関係構築: 目先の利益だけでなく、顧客との長期的な関係構築を重視する。信頼関係を築くことが、安定収入への近道。
転売で月5万円を稼ぐことは、決して簡単なことではありません。しかし、上記のポイントを意識し、販売戦略を磨き、顧客満足度を高めることで、目標達成は十分に可能です。そして、顧客との信頼関係を構築し、リピート購入を促すことで、月5万円、さらにそれ以上の金額を継続的に稼ぐことも夢ではありません。常に市場の動向を把握し、販売戦略をアップデートし続けることが、転売で成功するための秘訣と言えるでしょう。このまとめを参考に、副業としての転売を成功させ、安定した収入を実現しましょう。
